Что понравилось:
Мы семейная пара 55+ посетили этот великолепный отель впервые. Жили в 119 номере. Прекрасный европейского уровня отель. Очень отзывчивый персонал. Сауна, хамам входят в стоимость номера. Отличный очень обильный, разнообразный каждый день завтрак. Следующая от входа в отель дверь- ресторан Генацвали- лучшие хинкали в городе, люди приезжают со всего Батуми. Очень близко от хороших пляжей, рекомендую Детский пляж. Прекрасная набережная в 5 минутах медленным шагом. Чуть дальше пешком Парк чудес, где Али и Нино скульптуры. Сам отель новый, чистота идеальная, уборка идеальная. Отель находится на оживленной красивой улице, которая создаёт настроение. Прекрасное Казино прямо в отеле- рекомендую))) Спасибо персоналу за гостеприимство- вернёмся скоро снова!
Что не понравилось:
Место положение 10+ Персонал 10+ Номера с балконом для тех, кто курит Казино в отеле. Завтраки отличные.

Что понравилось:
Удобная кровать, хорошее расположение
Что не понравилось:
Паковка просто на улице возле дороги, но бесплатная

Что понравилось:
Красивый отель и номера
Что не понравилось:
…😳

Что понравилось:
Очень респектабельный отель , все выдержано в английском стиле , чистота , тишина, чудесное СПА , казино !
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отличный отель в сердце старого Батуми . Приезжаем именно в этот отель уже 3 раз . Чистота, отличный сервис, великолепная локация . К тому же открылось казино. Приедем ещё не однократно , очень рекомендую

Что понравилось:
Отличный отель, чистота идеальная . Работники отеля на каждую просьбу реагируют мгновенно. Очень доброжелательные , улыбчивые работники отеля создаю атмосферу уюта . Мы в этом отеле уже второй раз, и думаю что поедем ещё. В отеле открыля ресторан после ремонта , готовится к открытию казино .

Что понравилось:
Очень удобное расположение и комфортные номера. Завтраки хорошие, хотя хотелось бы чуть больше разнообразия) Приятно, что в отеле есть спа-зона с тремя видами сауны, ходили туда несколько раз и заказывали массаж
Что не понравилось:
Все минусы связаны с ванной комнатой. Неудобно, что дверь открывается внутрь, а само помещение узкое. Порожек на входе неудобный, постоянно бились об него ногами. Очень не хватает полотенцесушителя. В номере высокая влажность, поэтому не высыхают ни полотенца, ни халаты, а купальники после пляжа вообще негде сушить

Что понравилось:
Все! Буквально все! Отель превзошел мои ожидания. Чисто, уютно, просторно. Очень хороший ремонт.воспользовались СПА. Великолепно! Все предусмотрено.
Что не понравилось:
Продолжается реконструкция. Правда не как не мешало. Не работал ресторан.

Что понравилось:
Отель Отлично расположен , очень чисто, очень вежливый персонал . Кровать очень удобная, отличный матрас, белье белоснежный. Планируем вновь вернуться в отель, самые лучшие впечатления от пребывания , будем ждать открытия ресторана и казино.
Что не понравилось:
Всё отлично

Что понравилось:
Место положение. Очень красивый ремонт в гостинице. Персонал.
Что не понравилось:
Подушки и матрас.

Что понравилось:
Все было очень даже хорошо))) понравилось очень! Спасибо вам!!!

Что понравилось:
Место положение
Что не понравилось:
Матрас и подушка. В гостинице шёл ремонт в ресторане и завтрак был ужасный. Мы от него отказались и ели в других ресторанах.

Что понравилось:
Очень хорошая локация, гостиница после ремонта, как новая! Очень удобные большие кровати, чистое бельё, достаточно большой шкаф, кофе и чай! А какое мыло, шампунь и кондиционер ! Фантастика точно как в Лондоне!Супер обслуживание!
Что не понравилось:
Были новые полотенца ( хорошо что этикетки сняли) не постиранные , я попросила дать мне полотенца после стирки , но к сожалению так и не получила … Был только 1 зонтик на весь отель.

Что понравилось:
Хочу выразить свою признательность за высокий уровень обслуживания и стильный интерьер. Персонал проявил себя как высококвалифицированные и дружелюбные специалисты. Благодарю всех сотрудников за их вклад в создание приятной атмосферы.

Что понравилось:
Отель расположен в центре Батуми очень удобно и близко ко всем развлечениям к кафе магазинам!

Что понравилось:
Отличный отель. В Старом Батуми. В шаговой доступности от всех достопримечательностей. Про парковку - это , как повезёт. Это не проблема отеля. Хотите с парковкой - вам в стекло и бетон в конце набережной. У нас был красивый уютный большой угловой номер на 4 окна! Большая прихожая, куда , как в отдельную комнату, встала дополнительная удобная кровать для ребёнка. Гостиница после ремонта. Ресторан не работал, может не сезон, обильный завтрак приносили в номер. Мы в основном по достопримечательностям, и только в последний же день, продлив проживание , из-за отложенного рейса, оказалось, что в гостинице есть спортзал, сауна, классическая и мокрая, хамам, муж даже заказал массаж. Отличная гостиница! Очень рекомендуем!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отель после ремонта! Все чисто , удобная кровать! Все очень понравилось ! Спасибо большое персоналу !!!

Что понравилось:
В отеле очень хорошие интерьеры. Хорошая мебель и качественная сантехника. Видно много вложили в денег в обустройство отеля. Очень чисто. В ванной комнате был большой перечень гигиенических принадлежностей, даже мочалка была! Весь персонал говорит по-русски. В комнатах открываются форточки, что понравится любителям свежего воздуха. Несмотря на то, что гостиница находится в историческом центре города и рядом много кафе ночью шумно не было. Кстати, место нахождения действительно удобное - совсем рядом и храм, и площадь.
Что не понравилось:
Очень поздний завтрак - фактически в 9 ч 30 м. Причем завтрак приносят к тебе в комнату, так как ресторан у них отсутствует. Поэтому если любите рано позавтракать, то отель не совсем удобен

Что понравилось:
Отельновый ,очень чистый,приветливый персонал,идёт ремонт ресторана,поэтому нет полноценных завтраков,но бвло предложено доставить завтрак в номер.подняли уровень номера.Спасибо огромное

Что понравилось:
Хорошая локация, рядом много кафе. Номер большой, хороший персонал. Очень много разной косметики. Паркинг у отеля (праада на три машины)
Что не понравилось:
Много недоделок, но я думаю, что со временем, все исправят.

Что понравилось:
Всё очень понравилось,местоположение шикарное,в номере всё отлично

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, особенно горничные. Очень добрая женщина, очень любит маленьких детей, такая внимательная и чуткая 😊 Мы путешествовали с нашим 4 месячным малышом Понравилась постель и простыни хрустящие ))) Спать было очень приятно Холл очень приятный пахнет приятно, фитнес центр и сауна новые и качественно все
Что не понравилось:
Дороговато за три ночи 2000 лари и без завтрака 🥹

Что понравилось:
Отель понравился, чисто и уютно по домашнему, персонал вежливый. Особенная благодарность ресепшен работникам, в т.ч. Гели, если не ошибаюсь, и девушка администратор из ресторана,имя не знаю к сожалению. Очень отзивчивые. Спасибо всем.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что улица очень шумная, ночью слышны голоса прохожих, из соседних баров. Еще по запросу выдали бритву, зубную щетку. Room service немножко хромает. В принципе, это все поправимое, я думаю

Что понравилось:
Очень вежливый персонал, хороший завтрак
Что не понравилось:
Номера немного Подуставшие , в спа обслуживающие дамочки грубоватые

Что понравилось:
Персонал, расположение, номер.
Что не понравилось:
ресторан

Что понравилось:
Все!!!

Что понравилось:
все на высшем уровне! персонал! номера! ресторан!
Что не понравилось:
все великолепно

Что понравилось:
Все было отлично. Замечательный отель.
Что не понравилось:
Нам все очень понравилось.

Что понравилось:
Отель очень приятный, отличный завтрак, все принадлежности в номере отличные, особенно матрас
Что не понравилось:
За окном около бара очень громко гремела музыка - играли уличные музыканты прям под окном. Было ощущение, что играют в номере. Повезло, что засиделся в ресторане до 11 вечера и пришел, когда музыки уже не было. Но в 10 вечера музыка еще гремела. Имейте в виду, кто рано ложится спать

Что не понравилось:
Не убрали мусор с мусорных корзин на второй день

Что понравилось:
Расположение. Центр старого Батуми. В пешеходной доступности все местные достопримечательности, площадь Европы, привилегированные отделения крупнейших банков Грузии. Очень красивое здание отеля и внутри и снаружи. Номера красивые и удобные. Стандартный номер, на мой вкус, чуть маловат на двоих, а вот улучшеный уже супер. Завтрак - шведский стол, очень достойный.
Что не понравилось:
Шумно. Старый Батуми практически не спит. Персонал. Больше половины персонала не умеют улыбаться. Чувства, что тебя здесь ждали нет. Кухня ресторана оставляет желать лучшего.

Что понравилось:
Отличный персонал, забыл добавить в прошлом отзыве 👍

Что понравилось:
Приятный отель комфортный номер.
Что не понравилось:
Очень очень очень шумно, по ночам орут люди выпивающие в барах а с семи утра прям на против отеля начинают работать строители на стройке.

Что понравилось:
Чисто, уборка каждый деньБыло нормально. Главное

Что понравилось:
👍
Что не понравилось:
👍

Что понравилось:
обслуживание на хорошем уровне! персонал очень приветлив! отдельно о сауне и хамаме, мы с супругой заказали массаж и пилинг в хамаме, это было на высшем уровне!!!
Что не понравилось:
сама гостиница очень красивая. чистая, у нас в номере из ванной постоянно был запах, что то неладное с канализацией. и ещё маленький минус это завтрак, все чисто и свежее. но видимо потому-то гостиница относится к «халат» нет особого выбора, или может быть не сезон.

Что понравилось:
было очень приятно и хорошо
Что не понравилось:
все прекрасна

Что понравилось:
Завтрак не брала, расположение идеально, внутри просторно, декоративно, масштабно, висят картины художника в холле
Что не понравилось:
Просторное красивое лобби, достойный номер

Что понравилось:
Завтрак а не было, расположение идеально
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
местоположение удобная кровать рабочий стол много зеркал
Что не понравилось:
забыли положить полотенца и кружки в номер

Что понравилось:
Все на высшем уровне 👍
Что не понравилось:
Всё хорошо.

Что понравилось:
Вроде всё неплохо персонал хороший отзывчивый место расположения тоже хороший
Что не понравилось:
Было холодно в номере

Что понравилось:
отличный отель , рекомендую , хорошее месторасположение

Что понравилось:
отличный отель , обслуживание , еда все вкусно , рекомендую !

Что понравилось:
Единственный отель за все мои путешествия в котором были удобные подушки !
Что не понравилось:
Всё было отлично

Что понравилось:
Расположение конечно очень хорошее Уборка тоже хорошо На завтрак мне все равно - обычный Кофе - бе Персонал, как персонал, за то, что дали парковочное место, спасибо Навряд ли в сл раз здесь остановлюсь

Что понравилось:
Приветливый персонал. Прекрасный разнообразный завтрак. Расположение отеля отличное: рядом с набережной и центром. Ходили везде пешком.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Переехали из Radisson Blu и были довольны! Соотношения цена и качество 👍🏻

Что понравилось:
Останавливались мы большой нашей Компанией с детьми. Персонал был очень терпелив и внимателен ко всем детям, достаточно громким и активным. Хорошие завтраки. Отличное расположение.

Что понравилось:
Хорошая большая кровать. Сам отель уютный. Было чисто.
Что не понравилось:
Не работало СПА. Завтраки очень скудные.

Что понравилось:
Khatia Hoshgiovi🌹Giorgi Gabaidze🌹,отдельное спасибо🌹🌹🌹
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
расположение отеля очень хорошее, неплохой дизайн в номере, удобный матрас
Что не понравилось:
Качество уборки. При заселении в номер на наволочке были волосы, пыль на зеркале в ванной.

Что понравилось:
Очень удобное расположение
Что не понравилось:
К сожалению услуги спа не работали вообще, не смотря, что были обещаны при заказе

Что понравилось:
Вблизи от моря

Что понравилось:
Местоположение и сам отель
Что не понравилось:
Шум с улицы, маленький номер

Что понравилось:
Отличное место. До моря 5 минут. Центр города. Большие Номера. Есть спа и фитнес
Что не понравилось:
Простенький завтрак

Что понравилось:
Отличное расположение - старый город . Номер просторный и чистый . Очень внимательный персонал

Что понравилось:
Начиная с заезда все было на уровне - расположение - комнаты - постель - завтрак - обслуживание
Что не понравилось:
Все было идеально

Что не понравилось:
Очень хорошее место и приятный персонал

Что понравилось:
Останавливался на 2 дня в люксе. Отличный отель. Абсолютно соответствует заявленному уровню во всем. Расположение, чистота номеров, персонал, всё на 5 звёзд.

Что понравилось:
ყველაფერი ფანტასტიურად იყო🥰 გარემო, პერსონალი, ადგილმდებარეობა😊

Что не понравилось:
Хамам и работа мастера на высшем уровне. Спасибо.

Что понравилось:
Очень понравился сам отель, дружелюбный персонал, чувствовалась забота о клиенте , приятное место и хорошая доступность, выгодно отличается от ближайших конкурентов в этом районе.
Что не понравилось:
Если обращаться не через Booking.com , цена может быть в 2 раза дороже, если прибываешь ночью и уже нет возможности разместиться в текущий момент.

Что не понравилось:
Отсутствуют средства личной гигиены: расчестка, зубные щетки и паста. Волосы на простыне.

Что понравилось:
Отель чудесный! Номер красивый, с видом на город. Порадовала чистота номера и всего отеля вцелом. Персонал вежливый и приятный, помог в решении многих вопросов. Понравился ресторан, очень вкусно! Спа включено в стоимость ( несколько видов саун и тренажерный зал в Вашем распоряжении). Обязательно приедем с мужем еще!

Что понравилось:
Ochen ponravilas, vse vblije, restoran divan pub pervom etaje ochen vkusnye edy, otel chistyy, spokoynyy, personal vejlivyy, ochen ponravilas.

Что понравилось:
Отличный отель с чистыми и уютными номерами.

Что понравилось:
Чисто, красиво, уютно. Парень приятный на ресепшене.
Что не понравилось:
Дороговато

Что понравилось:
Прекрасное центральное месторасположение. При этом тихо. Качество 5+ во всем. Просторные общие пространства. Таких широких коридоров мы не встречали даже в европейских и китайских пятерках Качественная отделка и мебель. Безупречный SPA. Хамам и сауна входят в стоимость проживания. Массажист Инна - супер профессионал.
Что не понравилось:
Есть что улучшать на завтраке. Но если сравнивать с другими отелями Батуми, то и завтрак лучший!) даже омлет с разными начинками готовят и лепешки при тебе пекут.

Что понравилось:
Очень вежливый персонал,всегда чисто,обслуживание по высшему разряду! Отлично работает кондиционер!
Что не понравилось:
Обычные номера если это не люкс ,выходят на улицу,очень шумно! Отель находится в старой части города и буквально втиснут между домами ,вай фай в номерах практически не ловит ,надо выходить!

Что понравилось:
Местоположение - старый город
Что не понравилось:
Маленький номер на 3м этаже. Не удобная дверь в санузел

Что понравилось:
Отель свежий, чистый, уютный и современный. Все гуд
Что не понравилось:
Ну если только вид из окна на трущобы Ну и маленький номер

Что понравилось:
Завтрак разнообразный. Расположение в самом центре старого города, но не далеко от моря.

Что понравилось:
Уютный, шикарный городской отель с видом на старый бедный город - контраст завораживает. Завтрак отличный. Хамам - на высоком уровне. Персонал искренне заботится о вас.

Что понравилось:
все отлично. номер чистые, новые, не ожидал такого качества за эти деньги.
Что не понравилось:
смутили некоторые фото отели, создаётся ощущение, что он находится на какой-то площади. но это не так, застройка там очень плотна, со всех сторон здания.

Что понравилось:
Очень комфортный, современный и стильный отель. Огромная кровать с удобным матрасом, подушки и одеяла, в которых будто утопаешь)) удобная душевая - просторная, с достаточным количеством пространства под тюбики/баночки. Отличное расположение - прямо в центре старого города, и недалеко от набережной. На завтраке большое разнообразие сыров и вкусные свежевыпеченные лепешки. Есть своя парковка. Мы очень довольны, если еще будем в Батуми - остановимся только здесь.
Что не понравилось:
На завтраке немного не хватало горячих блюд и разнообразия хлопьев/мюслей. Впрочем, за два дня нас это не сильно напрягло.

Что понравилось:
Хороший сетевой отель. Удобное месторасположение. Очень комфортные номера

Что понравилось:
Отличное месторасположение, чистые и комфортные номера, вежливый персонал, красивый отель
Что не понравилось:
Завтраки по типу турецких отелей - на вид всего много, но выбрать нечего.

Что понравилось:
Высшая оценка всему персоналу. Красивый отель

Что понравилось:
Отличное местоположение. Очень дружелюбный персонал. Чисто. Презент в виде тортика со свечкой на день рождения гостя гостиницы
Что не понравилось:
Небольшой выбор блюд на завтрак. Отсутствие в номере халатов. Мало полотенец. (И полотенца и халат выдают по просьбе)

Что понравилось:
Очень хороший отель, качество обслуживание на высшем уровне, ежевечерний комплимент от отеля очень приятен.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Интерьер гостиницы красивый. Каждый день делали уборку в номере. Давали чистые полотенца каждый день. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Над завтраками надо поработать. Завтраки не для 5 звёзд.

Что понравилось:
Понравился вид из окна на старый город. В номере было достаточно тепло, матрац удобный. В ванной комнате красивая отделка, наличие биде.
Что не понравилось:
Присутствовал запах табака, правда со временем про него забываешь. Протекала раковина.

Что понравилось:
все на высшем уровне

Что понравилось:
Месторасположение, вежливый персонал, все красиво и уютно
Что не понравилось:
Замечаний нет

Что понравилось:
Расположение Общий стиль отеля Персонал Кровать и постельное белье
Что не понравилось:
Очень нестабильный интернет в комнате Подтекающий кран в санузле Нет лопатки и губки для обуви, халатов Проблемы с каналами ТВ

Что понравилось:
Все !
Что не понравилось:
Все понравилось !

Что понравилось:
Отель имеет хорошее расположение с приятными номерами, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Завтрак был слишком рано. В некоторых номерах нет доступа в интернет ( wifi ) 5-звездочный отель, я думаю, должен иметь бассейн.....

Что понравилось:
Отель расположен в самом центре Старого Батуми. Для проживающих на цокольном этаже есть хаммам, баня и сауна. При желании можно заказать массаж(за отдельную плату), но это нужно делать сильно заранее. Есть мини-бар, рум-сервис, ресторан, завтрак(правда, мы на него в любом случае не попадали - нужно было рано уезжать). На ресепшене можно вызвать такси на вокзал/в аэропорт. По просьбе в номер приносят халаты(бесплатно). Дадут карту города, скажут, как пройти на набережную и к основным достопримечательностям.
Что не понравилось:
В описании номера написано было, что есть гидромассажная ванна, был только обычный душ. Полочка в душе отваливалась, на ковре в номере были пятна. Номера тесноваты(но это вряд ли можно улучшить, т.к. здание отеля очень старое). При заселении все душевые принадлежности, полотенца, стаканы и тд были на одну персону, хотя номер был на двоих.

Что понравилось:
Очень классный персонал, номера на фото кажутся меньше чем на самом деле, наши 2 соседних номера имели дверь между собой - это было супер удобно для нас, отличное место в старом городе, но и не далеко от набережной, хороший ресторан в отеле и куча по соседству, есть круглосуточный банк в 2х минутах пешком, отличная программа на НГ - ничего лишнего.
Что не понравилось:
Мало света в номерах из-за тонировки, грязные окна, в номерах только душевые кабины, горничные забывали мусор в номере после уборки, да и убирали только для галочки.